ご利用ガイド

パールネックレスの糸替え・修理

パールネックレスの糸替え・修理のご案内

当店(パルーナオンラインショップ)にてお買い上げいただいた商品が対象となります。
お手元にお買い上げ証明書をご用意いただきまして、メールかフリーコールより
お問合せください。
対象アイテム・修理内容をお伺いいたします。修理内容を確認後、
弊社まで商品をお送りください。
修理完了後、宅配便にてお届け致します。

   【ご注意】
   ・糸替え・修理をご依頼の際には、商品ご購入時にお渡しする
    お買い上げ証明書をご用意ください。
   ・当店(パルーナオンラインショップ)以外でお求めになった商品は、
    アフターサービス対象外とさせていただきます。
   ・パルーナ各店(リアル店舗)にてお買い上げいただいた商品は、
    お買い上げのパルーナ各店(又は、百貨店内修理カウンター)
    にて対応致します。店舗一覧は、こちらへ。

    

パールネックレスの糸替え

アコヤパール、白蝶パール、黒蝶パールネックレスをお買上げいただいた場合、
初回の糸替え工賃チョーカー(40cm)分を無料にて承ります。
ただし、お買上げ5年以内とさせていただきます。
(淡水パールの糸替えは、有償対応となります。)
・お買上げ5年以内の場合、初回工賃チョーカー(約40cm)分を無料にて糸替えを承ります。
 ロングネックレスの場合は、チョーカー(約40cm)分の工賃が無料となります。
・お買上げ5年以降の場合と2回目以降の糸替えは有償となります。

糸替えの種類

糸を使用した加工

ポリエステル強化糸で加工する方法です。
主にアコヤ真珠のネックレス加工に用いられます。
ネックレス (約40cm) ¥1,500(税抜)
ロングネックレス(約80cm)¥3,000(税抜)

ワイヤーを使用した加工 

黒蝶真珠、白蝶真珠、淡水真珠などに用いられる方法です。
張りのある仕上がりになります。淡水パールやバロック珠などを、
ワイヤーで加工すると仕上がりがきれいです。
ネックレス (約40cm) ¥2,000(税抜)
ロングネックレス(約80cm)¥4,000(税抜)

パールネックレスの修理

糸替え以外の修理につきましては、別途お見積もりとなります。
お手元にお買い上げ証明書をご用意いただきまして、メールかフリーコールよりお問合せください。

**送料** 

                   | パルーナへの送料 | お客様へお届け送料 |
---------------------------------------------------------------------------------------------
無償修理、お買上げ5年以内の場合   |  お客様負担   |   当社負担    |
---------------------------------------------------------------------------------------------
有償修理、お買上げ5年以降の場合   |  お客様負担   |   当社負担    |

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